iPhoneを開いたら、連絡先の名前の代わりに数字だけが表示されていたことはありませんか？このiOSの連絡先名が表示されない問題は本当に頭痛の種で、すべての連絡先が不思議なことに消えてしまったように見えます。通話履歴やメッセージには電話番号が表示され、名前は表示されません。幸いなことに、この一般的なエラーは通常、それほど苦労せずに修正することができます。
1.iPhoneを再起動する
このような問題の最も簡単な解決策は、iPhoneを再起動することです。通常、これで消えた連絡先の名前が修正されます。再起動はApple Payの問題など、他の問題の解決にも役立ちます。
iPhoneを再起動するには、一度電源を切ってから再度電源を入れるか、以下のいずれかの方法をとります：- iPhone X以降の場合：電源オフのスライダーがポップアップするまで、音量ボタンと サイドボタンのどちらかを押し続けます。スライダーを横にスライドさせ、電源が完全に切れるまで約30秒待ちます。
- iPhone 6、7、8、SE（第2世代または第3世代）の場合：電源オフスライダーが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を切り、少し待ってからもう一度サイドボタンを押して電源を入れます。Appleのロゴが表示されるまで押し続けます。
2.iCloudの連絡先設定を確認する
電話アプリとメッセージアプリに連絡先名が表示されないもう一つの原因は、iOS設定のiCloud連絡先が有効になっていないことです。これは、最近iCloud Contactsを有効にし、後で無効にした場合に起こる可能性があります。
この問題を解決するには、iPhoneの「設定」にアクセスし、上部にあるiCloud IDをタップして「iCloud」を選択します。iCloudを使用するアプリ」セクションで、「連絡先」のトグルがオンになっていることを確認します。すでにオンになっている場合は、オフにしてオンに戻します。
連絡先をiCloudと同期しておくと、どこからでも連絡先にアクセスでき、必要に応じて復元できるので、とても便利です。
3.連絡先の重複をチェック
iOSの連絡先が表示されない問題は、電話番号が2つの異なる連絡先に保存されていることが原因かもしれません。このような場合、iPhoneは混乱してしまい、名前が全く表示されなくなります。これを解決するには、連絡先アプリを開き、検索バーを使って問題の電話番号を入力します。
その電話番号が複数の連絡先に表示されたら、それが合図です。重複しています！そのうちのひとつを削除する。これで混乱が解消され、その番号の連絡先名が正しく表示されるようになるはずです。
4.連絡先アカウントの設定を変更する
連絡先アカウントの設定は、iOSで連絡先名が正しく表示されるかどうかに影響します。接続されているすべてのアカウントで連絡先が同期されていることを確認するには、以下の手順に従ってください；
設定]->[連絡先]を起動します。アカウント」を選択し、接続されているすべてのアカウントのリストを見つけます。各アカウントをタップし、「連絡先」がオンになっていることを確認します。
このステップにより、すべてのアカウントの連絡先がiPhoneに表示され、iOSの連絡先が表示されない問題を解決できます。
ヒント：iPhoneのデフォルトの連絡先アカウントを変更する方法をご覧ください。
5.地域を変更する
iPhoneが選択した地域を認識しないことがあり、そのために連絡先が表示されない問題に直面することがあります。iOSの連絡先が表示されない問題の効果的な解決策は、iPhoneの地域設定を変更することです。
この問題に対処するには、iPhoneの「設定」を開き、「一般」→「言語と地域」に移動します。地域」をタップし、別の地域に切り替えます。iPhoneを再起動し、変更を有効にします。
再起動したら、「設定」をもう一度開き、地域を元のものに戻す。この遠回りな方法で、驚くほど連絡先の名前が表示されるようになります。
6.すべての連絡先の表示を確認する
iOSの連絡先名が表示されない問題に直面するもう一つの理由は、いくつかの連絡先が非表示になっている可能性があることです。
これを確認して修正するには、iPhoneの「連絡先」または「電話」アプリを開きます。画面上部に「連絡先」が表示されているか確認します。表示されていない場合は、左上の「リスト」をタップし、「すべての連絡先」を選択します。
この操作で、以前消えていた、または非表示になっていた連絡先も含め、すべての連絡先が表示されます。
7.利用可能なiOSアップデートをインストールする
Appleは、様々なバグや不具合を修正するiOSアップデートを頻繁にリリースしています。
利用可能なアップデートをチェックしてインストールするには、iPhoneの「設定」から「一般」→「ソフトウェア・アップデート」と進みます。
利用可能なアップデートがあれば、ダウンロードしてインストールします。iPhoneを最新の状態に保つことは、連絡先の問題を解決するだけでなく、最新のセキュリティパッチや機能を利用することにもつながります。
iOSの連絡先が表示されない問題を解決するには、iPhoneを再起動したり、iCloudの設定を確認したり、すべての連絡先が表示されるようにするなど、簡単な解決策を試すだけで済むことがよくあります。iOSの連絡先のコレクションは、あなたのプライベートや仕事の生活の中で大きな部分を占めている場合、我々はあなたが最高の人ファインダーと電話番号検索ウェブサイトに精通し、あなたのiPhoneの呼び出し音が鳴らないとの一般的な問題に対処する方法を傾けることをお勧めします。
すべてのスクリーンショットはDavid Moreloによるものです。
