技術サポート詐欺の手口
FBIのボストン支局は、技術サポート詐欺に関する警告を発しましたが、世界中の人々がこの警告に耳を傾けるべきであり、米国のニューイングランド地方に限定されるべきではないことは明らかです。
同局は、詐欺が進化し、より多くの人が引っかかり、より多くのお金が失われていることを目の当たりにしている。要するに、詐欺師が詐欺を警告しているわけだが、実際は詐欺を利用した詐欺なのだ。
ハッカーは、技術会社の技術サポート担当者を装い、被害者に電話やメール、テキストで、危険にさらされたメールや銀行口座のサポート、コンピューターウイルスへの対処、ソフトウェアのライセンス更新などを持ちかけます。そして、被害者に資金を移動させ、コンピュータや財務、あるいはその両方を管理するように仕向けるのです。
架空のサポートサイトが作成され、被害者は銀行口座や証券会社から暗号通貨取引所に送金するか、あるいは暗号財布に送金して「保護」するように要求されます。
ハッカーはまた、標的となったコンピューター上で「監視、操作、行動」を可能にする無料のリモートデスクトップソフトウェアをインストールするよう被害者に要求しています。これには、被害者の財政を清算するために使用される暗号通貨の口座を開くことも含まれます。
「サイバー犯罪者は、無防備な消費者からお金をむしり取るための新しい方法を常に考え出しており、この最新の手口によって、驚異的な損失がもたらされています。このため、すべての人、特に高齢の家族や友人にこの警告に耳を傾けるよう促しています」とFBIボストン支部の特別捜査官であるJoseph R. Bonavolontaは述べています。
「この種の侵入の被害に遭われた方は、このような略奪者が他の人を傷つけたり、あなたを再び傷つけたりするのを防ぐために、侵害を報告してください」と述べています。
##驚異的な詐欺の数
この種の詐欺は、被害者数が多いということ以外には、まだ目新しいことはあまりありません。FBIによると、過去5年間、さまざまな技術サポート詐欺で実現した被害が着実に増えているそうです。2021年には、全国で23,903人が技術サポート詐欺で合わせて3億4,700万ドル以上の損害を受けたと報告しています。これは前年比137パーセントの増加です - それを心に刻んでください - 137パーセント。
悲しいことに、被害者の約60パーセントは60歳以上です。この年齢層は、被害の68パーセントを経験しています。ボストン支局では、809人の被害者が合わせて750万ドル以上を失ったと報告しており、これは前年比で50％近くも増加しています。
驚くべきことに、FBIは、高齢者は通報の仕方がわからない、恥ずかしい、詐欺にあったことに気づかないなどの理由で通報しにくいとして、技術サポート詐欺の裏側の数字は実際にはもっと高いとみている。
しかし、これは世代間の問題だけではありません。しかし、これは世代に限ったことではなく、若い世代もネット詐欺に遭いやすいのです。
3つの詐欺、3つの被害
FBIは、技術サポート詐欺の3つの事例を紹介しています。まず、メイン州の夫婦が、ポップアップの警告に従った結果、110万ドルの損失を被った。その警告は「コンピュータが侵入された」というものでした。フィデリティ・インベストメンツの担当者を名乗る人物に電話をかけ、マイクロソフトとフィデリティが活動を監視できるようにソフトウェアをダウンロードするように言われた。退職金口座の資金をCoinbaseに送金し、「安全な保管」のために住宅ローンを組むように言われた。一旦そうすると、驚くなかれ、彼らは詐欺師と連絡が取れなくなったのです。
ニューハンプシャー州の女性が、ハッキングされたことを説明するポップアップ警告を受け、約100万ドルを失いました。彼女はサポート番号に電話し、銀行口座が侵害され、児童ポルノがコンピュータにダウンロードされたことを知らされました。彼女は、リモートデスクトップソフトウェアをダウンロードし、ギフトカードを購入し、そのお金をビットコインに変換して資産を保護するよう求められました。次に、退職金口座の残りを空にして、ビットコインの機械に預けるよう勧められた。
ロードアイランド州の女性は、iPadが危険にさらされているというポップアップ警告を受けて、かなり少ない、たった20万ドルしか失っていません。彼女は、リモートデスクトップアプリをダウンロードするように言われ、彼女のIDは児童ポルノを買うために使われたと言われました。彼女は「Fidelity」の担当者に転送され、児童ポルノが彼女のコンピュータで見つかったことを、彼女の社会保障口座と結びつかないように口外しないようにと言われました。さらにその女性は、さらなる詐欺を防ぐために「Fidelity」が偽の口座に送金し、48時間以内にお金を返すと言われたそうです。
技術サポート詐欺やその他の詐欺に遭ったと思ったら、このリストに従って、すぐにやるべきことを4つ挙げてみましょう。 画像引用元：Unsplash