モバイルデータに頼って仕事をしていると、一番避けたいのは接続が切れることだ。Google Maps で移動する時も、Spotify で音楽をストリーミングする時も、WhatsApp でチャットする時も、Android でモバイルデータが使えないと分かるとイライラします。このチュートリアルでは、それを修正するためのオプションを提供します。
1.Androidでモバイルデータが使えないのを直す簡単な方法
技術的な対処法を試す前に、まずは簡単な対処法をお試しください。
- 携帯電話を再起動する。当たり前のことだが、クイックリセットは多くの問題を解決する。
- モバイルデータがオンになっていることを確認する。通知トレイを下にスワイプし、モバイルデータのアイコンがオンになっていることを確認する。
- モバイルデータを オフにしてオンに戻す。
- 機内モードがオフになっていることを確認する。アイコンは通知トレイにあります。
- Wi-Fiをオフにします。これは通知トレイにあります。一部のデバイスでは、Wi-Fiネットワークに接続していなくても、Wi-Fiネットワークが検出されるとモバイルデータが機能しなくなります。
- システムのアップデートを確認する。設定]→[電話について]→[ソフトウェアアップデート]、または[設定]→[デバイスケア]→[ソフトウェアアップデート]に進みます。
- キャリアがダウンしていないか確認する。Wi-Fiに切り替えるか、パソコンを使ってキャリアのウェブサイトやソーシャルメディアのアカウントで障害情報をチェックする。
最後に、これらの対処法がどれもうまくいかない場合は、テキストメッセージを含めて携帯電話をバックアップし、完全な工場出荷時リセットを実行してください。これは最後の手段です。
2.APNのリセットまたは編集
アクセスポイント名（APN）は、携帯電話をインターネットに接続する方法です。APNは、IPアドレスやゲートウェイなど、接続に必要な重要な設定をすべて携帯電話に設定します。しかし、このプロセスがうまくいかず、リセットが必要になることがあります。
設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」に進みます。アンドロイド11以前の場合は、「モバイルネットワーク」の下にある「詳細」をタップして「アクセスポイント名」にたどり着く必要があります。ネットワークとインターネット」が表示されない場合は、「接続」を探してください。
APNのリストが表示されるはずです（1つのネットワークしか表示されていない可能性があります）。右上のメニューアイコンをタップし、デフォルトにリセットします。1つしかない場合、このオプションはグレーアウトしています。
もう一つのオプションは、APNプロトコルを設定することです。このオプションはすべてのデバイスに存在するわけではありませんが、存在する場合は、リストからAPNを選択し（グレーアウトしていない場合）、"IPv4/IPv6 "と表示されていることを確認します。下の例のように、デフォルトはIPv4になっているものが多い。
最後に、リセットしてもAPN設定が正しくない場合、Androidでモバイルデータが使えない問題を解決するには、手動で入力する必要があるかもしれません。この修正は、Androidのメジャーソフトウェアアップデート後によく見られます。
このオプションはすべてのデバイスで利用できるわけではありませんが、利用できる場合は、APNのリストを開き、右上の+アイコンをタップします。
お使いのネットワークのAPN詳細をすべて入力してください。キャリアの公式ウェブサイトで確認できるはずです。または、米国、英国、インド、その他の国のキャリアのAPN設定のリストをご覧ください。新しいAPN設定を保存し、デバイスのAPNリストから選択します。
3.リカバリーからキャッシュパーティションをワイプする
お使いの携帯電話では、デバイスのメモリのかなりの部分がキャッシュ専用になっています - 様々なアプリやプロセスのデータが "バックバーナー "に保存され、これらのアプリやプロセスがお使いのデバイス上でより迅速に起動するように自動的にアクティブになります。
キャッシュが拡大すると、モバイルデータが機能しなくなるなど、さまざまな問題が発生します。システム・キャッシュ・パーティションをクリアすることで解決しましょう。以下の手順は、お使いのデバイスによって多少異なります。携帯電話の電源を完全に切ります。その後、電源ボタンとボリュームダウンボタンを押しながら電源を入れ直します。Android droidが表示されるはずです。
音量ボタンでリカバリーモードに移動します。次の画面で、No commandと表示されるかもしれません。これが表示されたら、リカバリーに入るまで音量ボタンと電源ボタンの組み合わせを変えてみる必要があります（デバイスによって異なります）。
私たちに有効だったのは、音量アップボタンと電源ボタンを押し続けるという方法でした。お使いの携帯電話にショートカットボタンがある場合は、ショートカットボタンと電源ボタンを押し続けるという方法もあります。
リカバリーに入ったら、携帯電話の音量ボタンを使ってキャッシュ・パーティションの消去またはキャッシュの消去を選択し、電源ボタンを使ってオプションを選択する。
プロセスは数秒しかかからないはずです。それが完了したら、お使いの携帯電話を再起動.これでアプリや個人ファイルは削除されません。
4.電話のネットワーク接続をリセットする
Androidデバイスでデータが使えない場合のシンプルで強力な解決策は、SCRTN（ネットワークをリセットする特別なコード）を入力することです。この修正は、CDMAネットワークを使用している携帯電話でのみ動作することに注意してください.米国では、T-Mobile、Verizon、US Cellularがこれに該当する。
CDMAネットワークを使用していると仮定して、携帯電話のダイヤルパッドにアクセスし、お使いのデバイスに応じて以下のコードを入力します：- Google Pixel、Moto G7: *#*#72786#*#*
- Nexus 5、Nexus 6、Moto G5:#*#*72786##
- その他のAndroid携帯電話##72786#
携帯電話キャリアは、より高速で最新のLTE規格に完全に移行しようとしているため、CDMAネットワークを徐々に段階的に廃止しようとしていることに注意してください。
アンドロイドには、様々なタスクを実行するための様々な秘密のコードがある。上記と同様に、それらはすべてのデバイスで動作するわけではありません。
5.正しいネットワークモードを有効にする
最も単純な解決策から始めると、アップデートの際に、あるいは単に携帯電話のデフォルト設定で、携帯電話のネットワークモード（3G、4Gなど）が最適な通信範囲を提供しないものに設定されている可能性がある。
設定]→[ネットワークとインターネット]→[モバイルネットワーク]→[優先するネットワークの種類]で確認し、お使いの携帯電話に最も適したものに切り替えてください。私の携帯電話は4Gなので、2G/3G/4G Autoを使い、常に最適な電波に接続しようとします。
デバイスによっては切り替えができず、4Gまたは4G/5Gネットワークにしか対応していないものもあります。
6.ネットワークのリセット
ネットワーク設定をすべてデフォルトにリセットするしかない場合もあります。アプリ、システムアップデート、不具合はすべて、モバイルデータが機能しない問題の原因となります。
設定」→「ネットワークとインターネット」→「ネットワーク設定のリセット」に進みます。このオプションが表示されない場合は、[設定] -> [一般管理] -> [リセット] -> [モバイルネットワーク設定をリセット]に進みます。
設定のリセット」をタップします。確認のため、もう一度タップする必要があります。プロンプトが表示されたら、携帯電話を再起動します。
プロセスが完了したら、Wi-Fiパスワードを再入力し、Bluetoothデバイスを再ペアリングする必要があります。7.SIMカードを抜き差しする
お使いの携帯電話を再起動 "や "SIMカードを取り外して入れ直す "といった提案のまさに言及を嘲笑う人もいるでしょう, しかし、これらは常にモバイルデータの問題を解決しようとするときの呼び出しの最初のポートであるべき.もう一つの選択肢は、問題が電話に起因するのかカードに起因するのかを確認するために、別のSIMカードで電話をテストすることです。
また、携帯電話の再起動にはちょっとしたコツがあります：- 再起動する前に、機内モードをオンにする。
- 30秒待ってから、機内モードをオフにする。
- それでもデータがない場合は、機内モードをオンに戻し、携帯電話の電源を切って1分待ち、携帯電話の電源を入れ直し、機内モードをオフにして30秒待ち、モバイルデータをオンにする。
SIMカードに問題がある場合は、以下の「SIMカードが検出されない」場合の対処法をお試しください。
8.モバイルデータの上限を確認する
すべてのAndroid携帯電話は、あなた自身のモバイルデータの上限と、あなたが限界に達する直前の時間の警告を設定することができます.これらは通常、デフォルトではオンになっていません, しかし.また、Wi-Fiデータが制限されている場合は、従量制Wi-Fiを設定することもできます。
データ使用量は、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データ使用量」で確認できる。デバイスによっては、「ネットワークとインターネット」の代わりに「接続」が表示されます。
モバイルデータ使用量の制限をオンに切り替えます。現在のデフォルトの上限をタップし、希望の上限を入力します。これらのオプションが表示されない場合は、モバイルデータ使用量をタップし、右隅の設定歯車をタップします。課金サイクル、データ制限、警告を設定します。
Android 11以前の場合は、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」と進みます。モバイルデータがオンになっていることを確認し、「データ警告と制限」をタップします。
データ制限の設定がオフになっているか、少なくともネットワークが提供する制限を下回っていないことを確認します。
モバイルデータを復元する
モバイルデータが使用できない問題を解決する方法が見つからない場合は、携帯電話が完全に故障している可能性があります。携帯電話会社に持って行き、チェックしてもらいましょう。データ通信プランの料金を節約したい場合は、以下のMVNOキャリアをお試しください。自分のデバイスを持ち込む場合は、携帯電話のスペックをチェックし、互換性があるかどうかを確認する方法を学びましょう。最後に、Androidに最適な急速充電器で、常に満充電かどうかをチェックしよう。
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